10月5日，潛江聯(lián)通中心營(yíng)業(yè)廳精心舉辦“中秋暖銀齡 服務(wù)伴我行”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)老年人進(jìn)店共度中秋佳節(jié)，以貼心服務(wù)與實(shí)用科普，助力銀齡群體樂(lè)享智慧生活。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暖意融融，營(yíng)業(yè)廳特設(shè)“銀齡專(zhuān)享”服務(wù)，開(kāi)通業(yè)務(wù)辦理綠色通道，安排專(zhuān)人一對(duì)一協(xié)助辦理套餐咨詢(xún)、話(huà)費(fèi)查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

“智慧助老”環(huán)節(jié)中，工作人員聚焦老年人日常使用痛點(diǎn)，手把手教學(xué)智能手機(jī)基礎(chǔ)操作。從微信視頻通話(huà)、拍照存圖，到線(xiàn)上掛號(hào)、手機(jī)繳費(fèi)，逐項(xiàng)演示講解，耐心解答“怎么調(diào)大字體”“如何清理內(nèi)存”等疑問(wèn)，幫助老人們攻克數(shù)字難題。

此次活動(dòng)不僅讓老人們感受到節(jié)日的溫暖，更以實(shí)際行動(dòng)縮小數(shù)字鴻溝。未來(lái)，潛江聯(lián)通將持續(xù)深化助老服務(wù)，把關(guān)愛(ài)與便利送到銀齡群體身邊，讓科技發(fā)展成果惠及更多老年人。