“原本以為執(zhí)法隊(duì)員是來(lái)‘找茬’，現(xiàn)在理解了他們的用心。有些意外，但更多的是安心。”5月21日，在臨時(shí)經(jīng)營(yíng)店忙碌的瓜農(nóng)李伯伯笑著向記者說(shuō)道。這句樸實(shí)的話語(yǔ)，道出了流動(dòng)商販與執(zhí)法隊(duì)員關(guān)系的轉(zhuǎn)變，也折射出高場(chǎng)街道創(chuàng)新治理模式的顯著成效。 進(jìn)入豐收五月，高場(chǎng)街道西瓜、小龍蝦大量上市，主干道流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象頻發(fā)。攤點(diǎn)隨意擺放不僅破壞路域環(huán)境，更帶來(lái)嚴(yán)重交通安全隱患，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序迫在眉睫。然而，簡(jiǎn)單的“一刀切”式執(zhí)法，又會(huì)撲滅攤販們賴以生存的“煙火氣”。

面對(duì)這一治理難題，高場(chǎng)街道綜合執(zhí)法中心秉持“服務(wù)+管理”理念，以柔性執(zhí)法與疏堵結(jié)合為突破口。執(zhí)法隊(duì)員在巡查中發(fā)現(xiàn)，占道經(jīng)營(yíng)攤販多為街道及周邊農(nóng)戶，因缺乏合適經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所才冒險(xiǎn)在路邊設(shè)攤。為此，執(zhí)法中心聯(lián)合社區(qū)，綜合考量交通秩序與居民生活需求，科學(xué)劃定西瓜臨時(shí)銷售點(diǎn)和小龍蝦集中收購(gòu)點(diǎn)，并設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。同時(shí)，安排專人維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保經(jīng)營(yíng)環(huán)境整潔有序。

“我們提前半個(gè)月就挨家挨戶宣傳，幫助農(nóng)戶搬運(yùn)貨物。遇到不理解的老人，就耐心解釋，用實(shí)際行動(dòng)打消他們的顧慮。”執(zhí)法人員介紹。正是這種“服務(wù)先行”的工作方式，促成了執(zhí)法隊(duì)員和流動(dòng)商販的“良性互動(dòng)”，讓主干道恢復(fù)暢通，也為農(nóng)戶打造出安心經(jīng)營(yíng)、規(guī)范交易的“暖心攤位”。柔性執(zhí)法顯溫度，服務(wù)先行暖人心。高場(chǎng)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)優(yōu)化“疏堵結(jié)合”管理模式，在守護(hù)街巷整潔有序的同時(shí)，留住攤販的煙火生計(jì)，讓街道管理更貼心、更暖心。